ネット回線不備→発信元に問題アリ

先々週くらいから、途中で回線が切れるというネット回線不良が発生。
 
モデムやルーター、PCにスマホの電源オンオフを何回か繰り返すも改善せす・・
 
 
 
NTTの光センターへ電話し、まずはルーター交換をする事に
 
ルーター交換は、ただ接続するだけでなくPCからプロバイダIDとパスワードの設定が必要。
ここまでやっても改善せず・・・
 
 
 
 
 
 
 
 
再度NTTの光センターへ電話して回線の調査をすることに。
幸い、翌日来てもらえることになって胸を撫で下ろす。
 
こちら側の問題なら派遣料+部品代等がかかるが(最低8000円以上)、さてどうなるか・・・
 
 
 
 
 
さて調査当日、屋内調査は問題なし。
 
保守員さんが外へ出て調査の結果、発信元に問題があると判明。
発信元の部品交換となる。
 
 
保守員さんが来てから約2時間半で回復!
 
 
 
 
 
修理料金は発生せず助かりました♪
 
 
 
 
だいたいのネット不良は、モデムやルーターの電源オンオフ、PCの設定再確認等でで戻りましたが、ココまでくるとやっかいですね・・